GESTÃO EM MARKETING
Essa é uma das etapas mais importantes da metodologia da Seu Resultado, pois acreditamos que todas as ações devem ser planejadas e analisadas. Portanto, é através da Gestão em Marketing que buscamos identificar as necessidades dos consumidores, ou público-alvo da empresa, e entendê-las com o objetivo de entregar valor a todos os seus stakeholders.
O Plano de Marketing é a ferramenta mais importante para se realizar uma Gestão em Marketing eficiente. E é esse documento que orienta as estratégias e ações da área para que cumpra seus objetivos de maneira eficiente e contribua para o crescimento da empresa.
Dividimos o Plano de Marketing em três níveis de gestão: Estratégico, Tático e Operacional. O Plano de Marketing Estratégico é o mais amplo. Geralmente ele traça os objetivos de longo prazo e as estratégias de maneira ampla, sem definir os planos de ação.
Em seguida, o Plano de Marketing Tático detalha as estratégias que foram traçadas no planejamento estratégico. Se o marketing definiu o Marketing de Conteúdo como um dos pilares estratégicos, por exemplo, o plano tático vai trazer o detalhamento dessa estratégia, com objetivos de médio prazo, canais, orçamentos, entre outras definições.
Por fim, o Plano de Marketing Operacional traz as definições do dia a dia de cada estratégia e detalha os objetivos de curto prazo, as tarefas, os responsáveis, os cronogramas e outras definições mais específicas dos planos de ação.
Perceba, portanto, que o Plano de Marketing é muito mais que um documento — é um poderoso instrumento para melhorar a gestão de marketing.